이용약관
공고일: 2026년 10월 15일 | 시행일: 2026년 10월 30일
제1조 (목적)
본 약관은 Meridian(이하 "회사" 또는 "서비스")이 제공하는 한의학 정보 서비스, 전자의무기록(EMR) 서비스, AI 에이전트 서비스 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "서비스"라 함은 회원이 이용할 수 있는 Meridian 및 관련 제반 서비스(고전 문헌 검색, 위키, 커뮤니티, EMR, AI 에이전트, AI 음성 차트 등)를 의미합니다.
2. "회원"이라 함은 본 약관에 따라 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 의료인 및 의료기관 종사자를 말합니다.
3. "게시물"이라 함은 회원이 서비스에 게시한 글, 사진, 동영상, 진료기록, 댓글, 링크 등 모든 정보를 의미합니다.
4. "AI 생성 콘텐츠"라 함은 Saram AI, AI 음성 차트(STT·재작성) 등 인공지능 기술을 활용하여 생성된 텍스트, 요약, 분석 결과 등을 의미합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 푸터 영역에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 변경될 경우 시행 7일 전에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경(서비스 축소, 요금 신설 등)은 30일 전에 개별 고지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경 이후 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (이용계약 체결 및 회원 가입)
1. 이용계약은 서비스 내 동의 절차를 통해 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회원가입을 완료함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음에 해당하는 경우 이용 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 허위 정보로 가입 신청한 경우
- 타인의 명의를 도용한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 본 약관에서 정한 의무를 반복적으로 위반한 경우
제5조 (회원의 의무)
1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보 등록 및 타인의 정보 도용
- 회사 또는 제3자의 지적재산권 침해
- 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위 (해킹, DDoS 공격 등)
- 음란물, 폭력적 콘텐츠, 혐오 발언 등 불법·유해 콘텐츠 게시
- 동의 없이 타인의 개인정보(환자 정보 포함)를 수집·유출하는 행위
- EMR 서비스에 해당 환자의 동의 없이 민감정보를 입력하는 행위
2. 회원은 의료법 등 관련 법령을 준수하여야 하며, 서비스 이용으로 인한 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 회원에게 고전 문헌 검색, 위키 커뮤니티, 한의학 AI 에이전트(Saram AI), EMR, AI 음성 차트 등의 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경 시에는 사전에 공지합니다.
3. 서비스 점검·업그레이드 등 불가피한 사유로 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 공지를 원칙으로 합니다.
4. 회사는 한의사 면허 또는 한의과대학 재학이 확인된 회원의 커뮤니티 게시글·댓글 작성자 이름 옆에 회원 구분(한의사·한의대생)을 표시합니다.
제7조 (회원 게시물 및 UGC 라이선스)
1. 회원이 서비스에 게시한 글, 사진, 댓글, 진료 기록 등 모든 창작물(이하 "UGC")에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스에 UGC를 게시함으로써, 회사에 대해 아래 범위의 비독점적·무상·전 세계적 라이선스를 부여합니다.
- 서비스 운영 및 제공을 위한 복제, 배포, 전시, 전송
- 서비스 홍보 목적의 사용 (단, 개인정보가 포함된 의료 기록 제외)
- 서비스 개선을 위한 분석 (개인 식별 정보를 제거한 익명화 데이터에 한함)
3. 위 라이선스는 회원이 서비스를 탈퇴하거나 게시물을 삭제하면 종료됩니다. 단, 법령에 따른 보존 의무가 있는 진료기록은 관련 기간 동안 보존되며, 위키 기여물은 제7조의2에 따릅니다.
4. 회원은 타인의 저작물을 무단으로 게시하거나, 회사의 게시물을 무단으로 이용해서는 안 됩니다.
5. 환자 개인정보 게시 금지: 커뮤니티, 위키 등 서비스 내 공개 게시 공간에 환자의 이름, 연락처, 주민등록번호, 식별 가능한 진료 내용 등 환자 개인정보를 포함한 게시물을 작성하는 것을 금지합니다. 이를 위반하여 발생하는 개인정보보호법 및 의료법상 책임은 게시자에게 귀속됩니다.
제7조의2 (위키 기여)
1. 회원이 위키 문서를 작성·편집하거나 위키에 이미지를 올린 경우(이하 "위키 기여물"), 회원은 해당 위키 기여물을 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-동일조건변경허락 4.0 국제 라이선스(CC BY-SA 4.0)에 따라 누구에게나 이용을 허락합니다.
2. 위키 문서는 여러 회원이 함께 작성하는 저작물이므로, 제1항의 이용허락은 회원이 위키 기여물을 삭제하거나 서비스를 탈퇴한 후에도 철회할 수 없습니다.
3. 위키 기여물의 저작자 표시는 해당 문서의 편집 역사로 합니다.
4. 회원은 위키 기여물이 다른 회원의 편집으로 수정·보완되는 것에 동의하며, 이 범위에서 동일성유지권을 행사하지 않습니다. 단, 회원의 명예나 성망을 해치는 변경은 그러하지 아니합니다.
5. 회원이 탈퇴를 신청하면 위키 기여물의 작성자 표시를 지우도록 요청한 것으로 보고, 회사는 편집 역사 등의 작성자 표시를 "탈퇴한 회원"으로 변경합니다. 회사는 탈퇴 신청 화면에서 이 내용을 따로 알립니다. 위키 기여물의 본문과 이미지는 유지됩니다.
6. 회원은 타인의 저작물을 위키에 올리는 경우 해당 저작물이 CC BY-SA 4.0과 호환되는 이용허락을 받았는지 확인하여야 합니다.
7. 회사는 법령이나 본 약관을 위반하거나 타인의 권리를 침해한 위키 기여물을 삭제하거나 게시를 중단할 수 있습니다.
제8조 (AI 서비스 이용 및 면책)
1. 본 서비스에서 제공되는 모든 AI 생성 콘텐츠(Saram AI 답변, STT 전사 결과, 차트 재작성 결과 등)는 인공지능 기본법 제32조에 따라 AI가 생성한 결과임을 고지합니다.
본 서비스의 AI 기능이 생성한 결과물은 학습 데이터에 기반한 확률적 결과로, 오류·누락·편향이 포함될 수 있습니다. 저장 전 반드시 의료인이 직접 검토하고 책임지고 판단하십시오.
2. AI 생성 콘텐츠는 어떠한 경우에도 의료 진단, 처방, 치료 행위를 대체할 수 없습니다. 최종 의료 행위의 판단과 책임은 면허를 소지한 의료인에게 있습니다.
3. AI 음성 차트(STT) 기능을 통해 생성된 전사 결과는 오류를 포함할 수 있습니다. 회원은 반드시 내용을 확인한 후 저장하여야 합니다.
4. 회사는 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성, 최신성에 대해 보증하지 않으며, 이로 인한 의료적·법적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. AI 음성 차트 기능은 환자의 별도 동의(STT 동의)가 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 동의 없이 이 기능을 사용하는 경우의 법적 책임은 사용자에게 있습니다.
제9조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회원이 서비스를 통해 얻는 정보는 참고용이며, 이를 근거로 한 의료 행위에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
4. 회원이 EMR 서비스에 환자의 동의 없이 민감정보를 입력하거나, 타인의 정보를 무단으로 수집·이용하여 발생한 법적 책임은 해당 회원에게 있습니다.
제10조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)
1. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통보 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원은 언제든지 서비스 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 즉시 회원 정보는 파기됩니다. 단, 법령에 따른 보존 의무가 있는 진료기록과 접속기록은 관련 기간 동안 보관하며, 위키 기여물은 제7조의2에 따릅니다.
제11조 (분쟁 해결 및 관할 법원)
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 소비자분쟁조정위원회 등 관계 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 서비스 이용과 관련한 소송의 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
4. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
부칙
본 약관은 2026년 10월 30일부터 시행합니다.
이전 약관(2026년 5월 3일 시행)은 본 약관 시행과 동시에 효력을 상실합니다.
제7조의2는 본 약관 시행일 이후의 위키 기여물에 적용합니다. 시행일 전의 위키 기여물에는 종전 제7조를 적용합니다.